Política de Privacidade

Em estrito cumprimento à Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Compromisso com sua Privacidade

O FadeApp valoriza e respeita a privacidade de todos os seus usuários, barbeiros parceiros e dos clientes finais que realizam agendamentos. Esta Política explica de forma transparente como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

2. Dados Pessoais Coletados

• Dados de Barbearias (Tenants): Nome do estabelecimento, CNPJ/CPF, e-mail institucional, telefone de contato e endereço.
• Dados de Clientes Finais: Nome completo e número de WhatsApp/celular para identificação e disparo de lembrete de agendamento.
• Dados Técnicos: Endereço IP, data/hora de acesso e identificadores de sessão com a finalidade exclusiva de segurança e auditoria operacional.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados tratados destinam-se exclusivamente a:

• Confirmar e enviar lembretes automáticos de agendamento no WhatsApp.
• Pontuar no programa de fidelidade da barbearia.
• Controlar fila de espera e comissões dos barbeiros.
• Emitir documentos fiscais e recibos de prestação de serviços.

4. Compartilhamento e Não Comercialização

O FadeApp NUNCA comercializa, aluga ou cede bancos de dados ou números de WhatsApp para terceiros. O compartilhamento ocorre única e exclusivamente com a barbearia na qual o cliente escolheu agendar o serviço.

5. Direitos dos Titulares (Art. 18 da LGPD)

Qualquer titular tem o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou a exclusão definitiva de seu cadastro a qualquer momento, mediante requisição simples.